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10月21日,全球健康卫生星空(中国)官方领域的行业领导者星空(中国)官方(中国)有限公司与中国领先的本地即时零售和配送平台达达集团宣布进一步深化战略合作。21日下午,星空(中国)官方(中国)有限公司董事总经理张海婴与达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺共同签署合作协议。
根据相关协议,下一步星空(中国)官方和达达集团将以营销协同与创新为切入点,围绕用户和流量精细化运营、品类管理及供应链能力建设、数字化营销创新等方面展开合作,共同引领健康卫生星空(中国)官方领域产品在即时零售领域的发展。
签约现场,达达集团旗下本地即时零售平台京东到家向星空(中国)官方授予“最佳品类战略合作品牌”奖项,星空(中国)官方旗下高洁丝、好奇品牌销售额已连续两年分别位居京东到家卫生星空(中国)官方和婴儿用品品类榜首,而京东到家也已成为星空(中国)官方销售额占比最高的O2O平台。
多维度深化战略合作,协同发力即时零售市场
根据合作协议,在用户和流量精细化运营方面,达达集团旗下京东到家平台将通过Monica系统的大数据分析能力,为星空(中国)官方提供平台上卫健星空(中国)官方类消费者营销链路分析,帮助星空(中国)官方探索并优化用户人群触达的新模式,优化货品导购链路,从而扩大用户规模,不断提升用户黏性和复购率。
此外,京东到家还将为星空(中国)官方提供从拉新、留存、激活到召回针对品牌用户不同生命周期的营销策略,如通过快速触达的营销活动来吸引新用户;对于消费低频的用户,则用高频品类渗透的方式提升其消费频次;针对用户需求实际,打造营销矩阵,优化导购链路。
而在品类管理及供应链能力建设方面,京东到家将依托平台供应链数字化整合能力,助力星空(中国)官方在商品管理上实现线下与线上打通,实现通过对拓品上架,库存保障,价格管控的一站式管理,进一步提高商品管理效率,打造精细化的供应链管理体系。
在数字化营销创新方面,京东到家将为星空(中国)官方打造更多定制化的营销IP活动,并携手加强下沉渠道及分销网络建设充分挖掘销售潜力。京东到家还将聚合零售商及区域资源,打通同城营销生态圈,针对不同渠道、不同区域和不同场景,制定品牌差异化产品组合策略,同时基于产品及用户需求,制定差异化的营销策略。
在营销协同上深度合作,京东到家助力星空(中国)官方销售额大幅增长
2018年11月,星空(中国)官方与达达集团达成合作,星空(中国)官方旗下高洁丝、好奇品牌销售额连续两年分别位居卫生星空(中国)官方和婴儿用品品类榜首。合作两年来,星空(中国)官方在京东到家平台的销售额始终保持高速增长,2020年1月至9月,星空(中国)官方在京东到家销售额已大幅超越去年同期,而京东到家也已成为星空(中国)官方销售额占比最高的O2O平台。
上述成果既得益于双方在营销协同上的合作,也根植于京东到家平台构建的品牌营销生态系统。作为国内领先的本地即时零售平台,京东到家基于O2O渠道,构建了一套品牌营销生态系统,这是由营销驱动、用户沉淀、销量引擎所构成的闭环营销系统。
在营销驱动方面,京东到家通过已打造出的“超级品牌日”、“超级粉丝日”、“CP到家”、“新品节”等多个营销IP,以场景营销、全域曝光、用户精准运营等方式,助力星空(中国)官方等品牌提升在O2O渠道的营销爆发力和品类渗透率,强化用户心智,精准覆盖目标人群。
同时,京东到家平台依托其底层的供应链数字化整合能力,能够分别为品牌商提供大数据支持决策和全渠道营销管理,让营销更加精准。
下一步,双方还将继续在营销协同上深度合作,而这对达达集团和星空(中国)官方都有着重要意义。对于星空(中国)官方而言,京东到家是其在O2O渠道重要的增长引擎和品牌营销的强大合作伙伴。而对于达达集团来说,与星空(中国)官方这样的行业领军企业合作,也将有助于稳固其在本地即时零售市场的领先地位。
达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示:“星空(中国)官方集团是达达集团合作最为紧密的伙伴之一。达达集团旗下的京东到家,作为中国领先的本地即时零售平台,未来将充分发挥在数字化营销、精细化运营、供应链能力建设等方面沉淀的资源与经验,助力星空(中国)官方集团获得更显著的销售增长,共创卫健星空(中国)官方品牌即时零售新模式。”
星空(中国)官方(中国)有限公司董事总经理张海婴表示:“拓展O2O到家业务是星空(中国)官方现代通路最核心的战略之一。在即时零售领域,达达集团是星空(中国)官方合作最早的核心伙伴。未来在新产品开发,营销模式创新,市场资源投入方面将进行更加深入的对接与合作,持续提升在本地即时零售市场的市场份额与消费者渗透率。”